Normalement si tout se passe bien, thunderbird devrait pouvoir se connecter au serveur mail et récupérer sa configuration automatiquement. Ce qui peut ne pas toujours être le cas. Raisons possibles:

• Un problème de dns chez sans-nuage
• Un problème de routage entre autre BGP par exemple pour l'un ou l'autre incident qui peut survenir.
• Un problème chez votre FAI qui bloque peut-être temporairement ou bien chez votre vpn tiers qui bloquerait l'accès à sans-nuage.fr
• Une panne générale chez sans-nuage.fr

… Les raisons peuvent être multiples. Mais donc si cela se produit et que vous voulez quand même configurer manuellement et enregistrer la configuration voici les informations clés.

SERVEUR DE RECEPTION

• Type: IMAP
• Adresse: mail.sans-nuage.fr
• Port: 993
• Sécurité de la connexion: SSL/TLS
• Méthode d'authentification: Mot de passe normal

SERVEUR D'ENVOI

• Adresse: mail.sans-nuage.fr
• Port: 587
• Sécurité de la connexion: STARTTLS
• Méthode d'authentification: Mot de passe normal

Le reste sont évidemment vos identifiants de votre compte sans-nuage.fr

1. Aller dans votre configuration de compte sans-nuage.fr sur le portail utilisateur
2. Dans Editer mon profil, vous aurez sur votre droite la section adresses courriels.
3. C'est là que vous pouvez définir autant d'alias (donc de pseudos optionnels) auxquels on peut vous joindre.
4. Ensuite dans thunderbird, quand vous composerez votre mail (sans nécessairement avoir à configurer chaque alias) vous sélectionnez d'abord le bon compte mail duquel vous voulez envoyer votre mail et ensuite vous sélectionnez Personnalisez votre adresse. Là vous pourrez écrire votre alias que vous avez configurez au préalable dans l'interface sans-nuage. Le mail devrait partir sans problème.