Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- benevoles:communication:parler [2022/05/25 02:02] – créée ljf
+++ benevoles:communication:parler [2022/11/18 21:11] (Version actuelle) – ljf
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 ====== Parler au nom ou en citant Alsace Réseau Neutre ======
-  * proposer un pitch qui aidera à présenter l'association. Selon l'évènement et les objectifs, le pitch peut légèrement varier. A défaut de pitch, on peut utiliser celui du triptyque de présentation.
-  * rappeler qu'il est plus pertinent pour le grand public de découvrir des ateliers/ressources, des services sans-nuage et des accès internet que des VPN/VPS/Housing
+===== Créer un climat de confiance  =====
-  * sensibiliser pour éviter :
+  * Éviter de préjuger des compétences de son interlocuteurice peu importe son age, son genre, son handicap ou autre.
-      * le mégenrage
+  * Éviter de mégenrer votre interlocuteurices. En cas de doute, il peut être préférable de demander quel pronom utiliser.
-      * de préjuger des compétences de son interlocuteurice peu importe son age, son genre, son handicap ou autre.
+  * Rassurer les personnes face à leur éventuel sentiment de culpabilité (et éviter le "shaming") par exemple:
-      * de culpabiliser les personnes sous windows ou autres ("shaming libriste")
+    * les personnes sous windows
-  * faire relire les revendications d'ARN
+    * celles qui n'arrivent pas à faire durer leur matériel
-  * donner quelques astuces pour être convaincant compréhensible (métaphore, argumentaire, etc.)
+    *  ou les parents face à leur façon d'éduquer avec le numérique
+  * Pensez à rester enthousiaste, si vous allez trop dans le négatif sans donner de solution, la personne en face ne se mettra pas en action, il est donc préférable de parler de ce qu'il est possible de faire avec nous
+Pour aller plus loin: [[https://wiki.chatons.org/doku.php/heberger/inclusivite?s[]=inclusion|Le guide pour rendre sa structure inclusive]]
+===== Ne revendiquez pas d'autres choses au nom d'Alsace Réseau Neutre  =====
+Nous avons fait l’effort de lister les revendications d'ARN, si vous souhaitez que l'association défende d'autres sujets, parlons en d'abord.
+[[https://arn-fai.net/fr/asso/revendications|Découvrir les revendications]]
+===== Pitch =====
+A adapter selon le contexte.
+<note important>Cette partie reste à développer</note>
+s
+<note>TODO</note>
+min
+<note>TODO</note>
+min
+<note>TODO</note>
+===== De quoi parler ? =====
+Pour le grand public, il faut trouver les points d’intérêt de la personne et présenter:
+  * l'association
+  * ses revendications et le contexte actuel sur ces sujets
+  * les dates des prochains ateliers ou conférences
+  * les services pertinents pour le grand public: sans-nuage.fr, accès internet fibre optique, résolveur DNS
+Essayez de déterminer qui est la personne en face de vous (politique, journaliste, personne qui décide ou qui milite, etc.), et adapter votre discours toujours sans préjuger de ses compétences.
+En fonction de la personne, détailler ce qui est pertinent, on voit en général assez vites comment la personne percute et à quel point elle est à l'aise/consciente avec l'informatique.
+===== Éléments de langage ou d'argumentation =====
+== Comment fonctionne internet ? ==
+Utiliser la métaphore routière, de la poste et/ou le réseau ferré (pour les AS)
+== Neutre ? ==
+On parle bien de la **neutralité du net** c'est à dire celle des opérateurs réseaux. Il s'agit de ne pas par exemple bloquer ou altérer une communication d'un ou d'une abonnée à un accès internet. Alsace Réseau Neutre n'est donc [[https://arn-fai.net/fr/asso/revendications|pas une association neutre politiquement]] mais neutre sur les questions d'acheminement d'internet.
+== J'ai rien à cacher ==
+Ici, maintenant, en ce qui vous concerne peut_être" dire que l'enjeu est collectif et donner plein d'exemple, montrer la réalité de la collecte de donnée
+== Les antennes c'est dangereux ==
+On respecte la Puissance PIRE autorisée par la loi. Une box c'est 0,5W (à360°) nos antennes directionnelles c'est 0,5W à 30° un téléphone c'est 2W... A Strasbourg on capte en général une trentaine de wifi en tout point de la ville...
+== Je ne suis pas assez technique ==
+Il y a plein d'autres compétences nécessaires dans ARN. Et en vrai on explique et aujourd'hui on a des marches assez graduelles, même si on doit reconnaître qu'on a du mal à former des bénévoles sur certaines techniques plus pointues.
+===== Éléments de vocabulaire à bien définir pour ne pas perdre son interlocuteurice =====
+**FAI** = Fournisseur d'accès à Internet (comme Free ou Orange). Il existe 3000 opérateurs en France
+**Internet neutre** = l'opérateur ne discimine pas ce qui passe dans les tuyaux et ne l'observe pas, son rôle est uniquement d'acheminer. Autrement dit ne pas prioriser YouTube par rapport à Dailymotion (Free) / ne pas regarder et faire des stats de conso ou des stats de qui est où dans la ville (Orange) / ne pas faire des trucs bizarres avec les serveurs mails (Bouygues) / ne pas proposer de l'accès uniquement à Facebook ou à certains sites avec paiements de suppléments (certains opérateurs aux Portugals)
+**Internet décentralisé** = un internet pas centré sur quelques gros GAFAM comme actuellement à cause du fait que tout le monde utilise les mêmes services.
+**GAFAM** = Google Apple Facebook Amazon Microsoft
+**Zone blanche/grise** = zone pas ou peu connectée à Internet
+**FFDN** = Fédération French Data Network, la fédé des FAI associatifs
+**ARN** = Alsace Réseau Neutre
+**VPN** = Service de réseau virtuel permettant ou d'accéder à des ressources dans un réseau privé (entrerpise) ou de passer la censure et le flicage (VPN de service)
+**VPS** = Serveur virtuel sur Internet
+**Datacenter** = centre de données dans lequel sont entreposés les serveurs avec une connexion très rapide
+===== Mémo prix =====
+  * Adhésion à 15€/an compte sans-nuage offert
+  * Compte sans-nuage pour asso: 35€/an + 15€/an d'adhésion
+  * VPN 4€/mois
+  * VPS 7€/mois
+  * Housing (ça dépend de la taille de la machine (de 6 à 65€/mois)
+  * Brique Internet: 70€ + 4€/mois pour le vpn
+===== Mémo Site =====
+  * http://arn-fai.net
+  * https://sans-nuage.fr
+  * https://adherents.arn-fai.net
+  * https://chatons.org/
+  * https://www.ffdn.org/